お問い合せはまず電話で0120-982-003
又は03-3681-2758又は各地区問合せ先電話番号(トップページにあります)へおかけ下さい。
*注意=メールでのお問い合わせはご遠慮下さい。

内容がはっきりしている場合は通常10分〜20分で折り返し電話で見積り回答できます。
メールはデータの送受信の時お使い下さい。
オリジナル注文プリントTシャツなどの場合、作る枚数や内容がいろいろです。電話ですと気軽に早く相談できます。

●データ送付などのEメールはこちらから
@mbp.ocn.ne.jp

スパム対策のために、アドレス@の前の部分を削ってあります。0120-982-003へお電話下さい。
メールでのお問い合わせはご遠慮下さい。お客様の電話番号が入ってないメールでの問い合わせにはお答え致しておりません。
返信が必要な内容で1営業日経っても返信が無い場合、メールが届いて無いことも考えられます。

当社では基本的に拡大縮小以外のデザイン修正は致しません。
以下それぞれの方法にそって、お客様の方でデザインを仕上げて完成原稿をお送り下さい。
手書きの文字をパソコンの書体に変換したり、広範囲に渡る汚れを取ったりなど、
当社で大幅に手を加える必要がある場合はご相談の上、別途デザイン仕上げ料を頂戴致します。

●ご注文の際に必要な事項●
・お問い合わせ受付番号
・ご注文者様のお名前とお電話番号(携帯電話など、連絡がつきやすいもの)
・原稿をかかれた方のお電話番号(ご注文者様自身でかかれていれば必要ありません)
・原稿(下記参照)
・生地色とインクの色の指定
・プリントの位置、プリントサイズの指定(縦横どちらか、長い方をcmで指定して下さい)
・完成品の送付先、お名前、お電話番号

●印刷原稿の送り方●

 ※どの場合でも、連絡先のお名前、電話番号を必ず明記して下さい。
●FAXで送る
 手書き原稿等24時間受付。ワード及びエクセルで作成された場合も、EメールではなくFAXでお願いします。
 白い紙の周囲に2cmの余白をとり、インクになる部分のみを黒1色で描いたデザイン画をお送り下さい。デザインにはTシャツ本体のイラストなどは描かないで下さい。
 鉛筆やボールペンで描かれたものはFAXには不向きです。
 グレーやカラーは再現されませんので、完全に白黒になるようにサインペンなどでくっきりと描いて下さい。

●Eメールで送る
 メールに添付してデータ(下記注意参照)で送る。
 インクになる部分のみを黒1色で描いたデザイン画をお送り下さい。デザインにはTシャツ本体のイラストなどは描かないで下さい。
 ファイルが複数ある場合も、zipやsitのファイル圧縮はせずに、そのまま添付して下さい。
 宅ふぁいる便やファイルオクールなどのファイルストレージサービスでは受け取れませんのでご注意下さい。

●郵便や宅急便で送る
 写真など、メールやFAXでの送信が難しいもの。原稿は直接、千葉県の工場に送って下さい。住所はトップにあります。
 原稿の作成方法について、詳しくはこちらをご覧下さい。


●Eメール利用の場合のデータ形式についての注意●
IllustratorやPhotoshopを使って作成される場合

 最高画質のjpg形式でお願いします。ai形式やpdf形式など、jpg以外のファイルはお受け取り出来ません
 シルクスクリーン印刷の方はモノクロ2階調をグレースケール変換、フルカラー転写プリントの方はCMYKもしくはRGBで作成して下さい。
 解像度は300dpi程が望ましいですが、元々がそれよりも低い場合は無理に変更する必要はありません。
 ただし、インターネットなどから用いた画像などは低解像度なため、プリントに適さないものがあります。

 上記の形式が難しい方、別の形式をご希望の方はまずお電話でご相談下さい。

Word/Excel/PowerPoint等のビジネスソフトで作成された場合

 ワード形式/エクセル形式データファイルのEメールでのお受け取りは出来ません。
 白い紙にインクになる部分を黒1色で、紙の天地左右にそれぞれ2cmずつの余白をとって、くっきりとプリントアウトしてFAXの精細モードでお送り下さい。
 パワーポイントの場合、PICTもしくはBMPで保存してお送り下さい。

ネーム入りプリントをご希望の場合

 ネームが一覧で入る場合はパソコンやワープロのできるひとにネームの部分を作ってもらって下さい。
 ネーム部分に関しては誤字脱字を防止するためアリスでそのまま使用します。
 その際、太めの字を使うと潰れてプリントされやすくなるので太めの字は使わないで下さい。
 どうしてもアリスでネーム部分を作る場合は別料金になります。
アリスTシャツセンターのTOPページへ戻る